Comment communiquer sur la santé mentale auprès de vos employés ?

La santé mentale au travail est une question importante. Les entreprises s’en rendent compte depuis longtemps et nombre d’entre elles ont des programmes d’aide aux employés qui peuvent aider les employés souffrant de santé mentale. Mais, avec la pandémie de coronavirus, la santé mentale des employés a été au premier plan des problèmes de bureau.

Certains des impacts des problèmes de santé mentale peuvent se répercuter sur le lieu de travail, et les entreprises doivent apprendre comment aider leurs employés. La santé mentale peut être un sujet très sensible, alors assurez-vous d’aborder une discussion sur le stress, l’anxiété, la dépression et d’autres problèmes de santé mentale avec compassion et attention.

Initier et naviguer efficacement dans les conversations sur la santé mentale

Lorsque les employés essaient de faire leur travail à domicile, gèrent leurs enfants et leur foyer et s’inquiètent de leur propre santé physique ou de la sécurité des autres, le stress peut augmenter. Les patrons et les RH doivent être prêts à parler aux employés de leurs besoins, qui peuvent inclure des problèmes de santé mentale. Alors qu’un gestionnaire ou un professionnel des ressources humaines ne devrait jamais assumer le rôle de thérapeute, il peut – et devrait – demander comment les gens vont.

Par exemple, faites savoir à vos employés que vous et l’entreprise comprenez que c’est une période difficile et que de l’aide est disponible. Faites-leur savoir quel soutien l’entreprise peut leur apporter, comme la flexibilité du travail, les PAE, les congés pour les journées de santé mentale, et encouragez les gens à profiter de ces opportunités.

Lorsque vous amorcez et naviguez dans des conversations sur la santé mentale, vous devez suivre certaines directives importantes.

À faire

Parlez aux employés de la façon dont vous pouvez les soutenir

Rendez-vous disponible

Vérifiez les charges de travail et les besoins d’assistance

À ne pas faire

Essayez de les diagnostiquer

Dites-leur comment gérer leur propre santé mentale

Supposons que les gens veulent plus ou moins de travail

Assistance et protections aux employés

N’oubliez pas que des lois régissent la santé mentale des employés et que vous pouvez avoir des politiques d’entreprise et un régime d’assurance maladie qui couvre les problèmes de santé mentale des employés. Si vous avez un PAE, assurez-vous de renvoyer des personnes si elles semblent avoir des difficultés. Demandez à votre courtier en soins de santé de vous aider à comprendre les prestataires de soins de santé mentale en réseau.

Vous ne pouvez pas discriminer ou punir un employé qui a besoin d’un accommodement pour des problèmes de santé mentale – de la même manière que vous ne pouvez pas, par exemple, prendre des mesures similaires contre un travailleur pour cancer.

Concevoir un système de soutien

Lorsque les employés travaillent à domicile ou que les changements dans les modèles d’entreprise compliquent la communication, assurez-vous d’avoir mis en place des protocoles pour vous connecter avec les gens et améliorer votre communication.

Des vérifications régulières avec les employés peuvent vous aider à vous assurer qu’ils sont soutenus. Reconnaissez que les gens vivent le stress de différentes manières et, ce faisant, vous pouvez aider vos travailleurs à comprendre ce que sont ces facteurs de stress afin qu’ils puissent rechercher des signes en eux-mêmes.

Un autre objectif clé est de maintenir un flux de travail durable. Si les gens travaillent à domicile alors qu’ils travaillent habituellement au bureau, vous devrez peut-être ajuster les flux de travail afin de maintenir l’engagement et la productivité de votre équipe. Si vous travaillez avec un personnel minimal, ou si vous êtes débordé de travail et que vous êtes désigné comme une « entreprise essentielle », soyez flexible face aux besoins de l’entreprise et aux besoins des personnes.

Caractéristiques d’un style de leadership réussi

On parle beaucoup de ce qui fait du succès des leaders. Cette série se concentrera sur les caractéristiques, les traits et les actions que de nombreux dirigeants considèrent comme essentiels.

Choisissez de diriger et de pratiquer un leadership adaptatif.

Soyez la personne que les autres choisissent de suivre.

Fournissez une vision pour l’avenir.

Inspirer.

Faites-en sorte que les autres se sentent importants et appréciés.

Vivez vos valeurs. Comportez-vous de manière éthique.

Les leaders donnent le rythme par leurs attentes et leur exemple.

Mettre en place un environnement d’amélioration continue.

Offrez aux gens des opportunités de se développer, tant sur le plan personnel que professionnel.

Prendre soin et agir avec compassion et communiquer une santé mentale positive.